永樺將為客戶服務(wù)貫穿合作始終,為客戶提供從方案制定、產(chǎn)品設(shè)計、材料選擇、研發(fā)生產(chǎn)、包裝印刷、物流配送于一體的一站式整體解決方案。
永樺擁有經(jīng)驗豐富的市場策劃團隊、優(yōu)秀的設(shè)計師團隊,能協(xié)助客戶完成前期產(chǎn)品方案的制定、產(chǎn)品設(shè)計等工作,致力于為客戶提供解決方案。產(chǎn)品方案確認后,永樺還將根據(jù)產(chǎn)品特性,協(xié)助客戶選擇適宜的包裝材料,永樺研發(fā)基地還可根據(jù)客戶需求,進行特殊材料研發(fā)、生產(chǎn)。
生產(chǎn)過程由專人1對1負責,全程嚴格品控,可追溯,確保及時、保質(zhì)保量將高質(zhì)量產(chǎn)品交付客戶。
傾聽客戶要求,解答客戶疑難,協(xié)助客戶制定產(chǎn)品包裝解決方案;
為客戶開通VIP綠色服務(wù)通道,1對1專員負責,24小時應(yīng)急快速處理。
建立客戶服務(wù)檔案,及時了解客戶反饋,定時回訪,提供可追溯服務(wù)。
從杭州到全國,再從中國到全球,永樺不斷超越自我,積極探求適合自我發(fā)展的全球化之路。如今,永樺的業(yè)務(wù)已經(jīng)成功開拓國際市場,并遠銷至歐、美、日、德等和地區(qū)。每年在世界各地展會都將有永樺的一席之地,主要展和城市,上海,香港,意大利,迪拜,美國等。
2017年3月16號到3月19號,由杭州永樺包裝印刷有限公司的總經(jīng)理杭冬先生帶優(yōu)先5人的團隊,遠赴意大利參加博洛尼亞展會,與來自全球的包裝供應(yīng)商展開了爭奪國際客戶的“世界大戰(zhàn)”。經(jīng)過四天的努力拼搏,永樺5人團隊比較終成功簽約660個客戶。這樣的戰(zhàn)績,在全球包裝行業(yè)都實屬罕見。永樺憑借自己的實力和努力,將中國包裝推向了世界……